On Side Restoration Opens its Largest Restoration Facility in the Greater Edmonton Area

 

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EDMONTON, AB, MAY 30, 2024/insPRESS/ – On Side Restoration Ltd. (“On Side Restoration”, “On Side” or the “Company”) is pleased to announce the relocation of its Edmonton branch, one of the company’s largest branches, to a larger space in the greater Edmonton area.

The move marks an important milestone in the company’s expansion journey and commitment to higher standards of customer care. “Our planning and design of this new facility have been centered around having a functional, modern facility that can support our growth to better align with our vision for a full service, end to end, internalized insurance and restoration service model”, says Dan Hislop, Territory Manager. “This new space will allow us to elevate our customer experience by focusing on in-house services to better handle all of our customers’ restoration needs,” says Mr. Hislop.

From a state-of-the-art training area for employees, property managers and insurance adjusters, to additional office space, to more than double the operational space for content processing; this new facility promises to be a game-changer move for On Side. With this move, the company looks to improve operations, create efficiencies, and maximize growth opportunities. “We’ll be able to internalize more processes, handle much larger projects and reduce cycle time,” says Mr. Hislop. From an operational lens, Dwayne Harris, Operations Manager, says “the new facility will support our continued growth and allow On Side to expand the breadth of its in-house services. “Our staff are energized and excited to be part of our growing Edmonton team,” says Mr. Harris.

The new branch is located at 17439 129 Ave. NW, Edmonton, AB and operations in the new facility started at the beginning of May.

As On Side continues building its presence in Alberta and focusing on providing a best-in-industry customer experience, they are looking to add to their team of passionate and talented employees. The company looks forward to offering new employment opportunities and recruiting locally for Project Managers and operational staff. Interested candidates can visit www.onside.ca to apply.

ABOUT ON SIDE RESTORATION

On Side Restoration is the nation’s leading Canadian-owned restoration company with 45+ branches from Victoria, BC to St. John’s, Newfoundland. For the past 45 years the company has been restoring damaged homes and businesses 24 hours a day, 365 days a year. Proprietary internal systems include eClaim, a transparent web-based file management software program, and On Side LiVE, their 24 hour customizable emergency call centre. Experienced and certified crew operate On Side Restoration’s extensive fleet of emergency response vehicles and leverage their 13,000+ pieces of specialty equipment. On Side Restoration is a subsidiary of Intact Financial Corporation (TSX: IFC).

CONTACT Sonia Manson Director, Communications and Corporate Affairs media@onside.ca 604-293-1596

 

EDMONTON, AB, LE 30 MAI 2024/insPRESS/ –EDMONTON, AB – On Side Restoration Ltd. (« On Side Après-Sinistre », « On Side » ou l’« entreprise ») a le plaisir d’annoncer le déménagement de sa succursale d’Edmonton, l’une des plus grandes de l’entreprise, dans des locaux plus spacieux du Grand Edmonton.

Ce déménagement marque une étape importante dans le processus d’expansion de l’entreprise et dans son engagement à respecter des normes plus élevées en matière de service à la clientèle. « La planification et la conception de ce nouvel édifice ont été centrées autour de la création d’un espace fonctionnel et moderne, capable de soutenir notre croissance afin de mieux répondre à notre vision d’un modèle de service complet, de bout en bout, internalisé en matière d’assurance et d’après sinistre », déclare Dan Hislop, directeur de territoire. « Ce nouvel espace nous permettra d’améliorer l’expérience de nos clients en nous concentrant sur les services internes afin de mieux répondre à tous leurs besoins d’intervention après sinistre, » explique M. Hislop.

Avec son espace de formation ultramoderne pour les employés, les gestionnaires de biens et les experts en assurances, ses bureaux supplémentaires, et plus du double d’espace opérationnel pour le traitement des contenus, ce nouvel établissement promet de changer la donne pour On Side. Avec ce déménagement, l’entreprise cherche à améliorer ses opérations, à être plus efficace et à maximiser les opportunités de croissance. « Nous serons en mesure d’internaliser davantage de processus, de gérer des projets beaucoup plus importants et de réduire la durée des cycles », poursuit M. Hislop. D’un point de vue opérationnel, Dwayne Harris, directeur des opérations, explique que « les nouvelles installations soutiendront notre croissance continue et permettront à On Side d’élargir l’éventail de ses services internes ». « Nos employés sont enthousiastes et ravis de faire partie de notre équipe en pleine expansion à Edmonton », déclare M. Harris.

La nouvelle succursale est située au 17439 de la 129^e Avenue NW, Edmonton (AB). Les opérations dans les nouveaux locaux ont commencé au début du mois de mai.

Alors que On Side continue d’accroître sa présence en Alberta et de se concentrer sur l’offre d’une expérience client de premier ordre, l’entreprise cherche à renforcer son équipe d’employés passionnés et talentueux. L’entreprise se réjouit d’offrir de nouvelles opportunités d’emploi et de recruter localement des chargés de projet et du personnel opérationnel. Les candidats intéressés peuvent se rendre sur www.onside.ca pour postuler.

À PROPOS DE ON SIDE APRÈS-SINISTRE

On Side Après-Sinistre est la première entreprise de rénovation après sinistre à capitaux canadiens du pays, avec 45+ succursales de Victoria, en Colombie-Britannique, à St. John’s, à Terre-Neuve. Depuis plus de 45 ans, notre entreprise a procédé à la rénovation après sinistre de maisons et de commerces endommagés, et ce, 24 heures sur 24, 365 jours par année. Ses systèmes internes exclusifs comprennent eClaim, un logiciel de gestion de fichiers Web transparent et On Side LiVE, son centre d’appels d’urgence personnalisé accessible en tout temps. Des équipes expérimentées et certifiées exploitent la vaste flotte de véhicules d’intervention d’urgence de On Side et utilisent plus de 13 000 pièces d’équipement spécialisé. On Side Developments Ltd. est une filiale d’Intact Corporation financière (TSX : IFC).

PERSONNE-RESSOURCE

Sonia Manson Directrice, Communications et affaires commerciales media@onside.ca 604-293-1596